Intervenant ou Intervenante de milieu

Description du poste :

La personne en poste devra accueillir tous les visiteurs à l’image et selon les valeurs de l’organisme. Elle devra s’assurer de proposer un lieu sécuritaire, un repas, un accès aux douches et buanderies à la personne demandant de l’aide. L’intervenant ou l'intervenante doit remplir toutes les fiches de statistiques journalières de l’organisme.

Tâches :

• Connaître et promouvoir nos services et nos programmes ainsi que les autres ressources offrant de l’aide dans le milieu
• Accueillir les usagers sans jugement
• Stimuler les usagers dans la recherche de solutions face aux problèmes et l’organisation de la vie quotidienne
• Planifier et mettre en opération les moyens identifiés pour répondre aux besoins exprimés par les visiteurs
• Accompagner suite à un engagement vers un placement des individus aux projets : Dfi-toit et SRA
• Organiser et animer des sessions d’informations et des activités selon les besoins exprimés
• Accompagner les participants du programme afin de favoriser leur intégration sociale et le réseautage
• Respect des protocoles établis du programme
• Participer au suivi pour la gestion quotidienne des bénévoles qui œuvrent au sein de l’organisme

Exigences :

• Formation en travail social, en éducation spécialisée ou en relations humaines
• Sensibilité à la problématique de l’itinérance et des personnes en difficulté
• Expérience pertinente en relation d’aide, animation ou travail communautaire (atout)
• Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office
• Posséder un permis de conduire valide
• Parler et comprendre l’anglais (atout)

Compétences et habiletés :

• Ouverture d’esprit, intégrité et respect
• Leadership
• Sens de l’initiative et autonomie
• Excellente écoute
• Bonne gestion de la pression ; intervenir avec une clientèle diversifiée et à risque élevé de crise
• Dynamisme, créativité et polyvalence
• Débrouillard, bonne capacité d’adaptation et de prise de décision
• Excellent sens du travail d’équipe et de collaboration
• Avoir une considération positive inconditionnelle vers les usagers

À propos de la Porte du Passant :

La Porte du Passant est un organisme à but non lucratif, un milieu de vie de groupe et de partage au quotidien, centre de jour et cafétéria communautaire ayant pour mission de contribuer à la lutte contre la pauvreté, la lutte contre l’exclusion des personnes ainsi qu’à l’amélioration de la sécurité alimentaire dans la MRC Pierre-De Saurel. Nous vous invitons à vivre une expérience de travail enrichissante et valorisante en participant à la mission de l’organisme, et ce, dans un lieu de travail sans jugement. Par le partage et l’entraide, nous venons quotidiennement en aide à des gens fragilisés.

Projet volet itinérance : DFI-Toit :  différente façon d’intervenir pour trouver un toit et l’approche SRA :  Soutien Résidentiel avec Accompagnement, vise notamment à offrir aux personnes en situation d’itinérance, la possibilité de faire partie d’un programme d’accompagnement, pour la recherche d’un logement et le maintien permanent en leur imposant le minimum de conditions préalables et un soutien individuel selon ses besoins.